Een update (of te wel bugfix versie en aangeduidt door een opgehoogd Build nummer) wordt gratis via de website ter beschikking gesteld aan gebruikers van de desbetreffende versie.
Een upgrade biedt nieuwe functionaliteit (afhankelijk van de mate van nieuwe functionaliteit wordt het hoofd versie nummer of het sub-versie nummer opgehoogd). Een upgrade vereist een nieuwe licentie key. Deze wordt aan bestaande gebruikers aangeboden tegen gereduceerd tarief dat afhankelijk is van de actuele versie van de gebruiker. De upgrade kosten zijn gebaseerd op de som van alle benodigde upgrade stappen, m.a.w. een directe upgrade van b.v. SAM 5.1 naar SAM 6.1 is net zo duur als de som van de upgrade stappen SAM 5.1 => SAM 6.0 => SAM 6.1.
Bij een upgrade van het aantal licenties, of van het nivo (Light, Standaard, Pro), wordt alleen het prijsverschil berekend.
In de sectie Prijzen vindt u de complete prijslijst inclusief alle actuele upgrade tarieven.
